Qu’est-ce qu’une machine POS et pourquoi en avez-vous besoin ?

Un système de point de vente est devenu un élément essentiel pour le succès de chaque commerce de détail aujourd’hui. Ainsi, nous devons avoir une compréhension approfondie d’un tel système. La machine de point de vente (POS), comme son nom l’indique, est l’appareil qui gère le traitement des transactions au point où le consommateur acquiert la propriété du produit. C’est une combinaison de matériel et de logiciel qui accepte et vérifie les paiements.  

La machine POS actuellement utilisée dans l’environnement de vente au détail est beaucoup plus complexe et peut être utilisée à des fins supplémentaires telles que l’enregistrement des données d’achat et de vente, le suivi des ventes et la visualisation des rapports de performance.  

Cette machine a évolué d’un simple mode de paiement et est devenue le cœur des opérations commerciales des détaillants. Il ne s’arrête plus au simple traitement des paiements ; il garantit en outre le bon déroulement des opérations commerciales à l’aide des données recueillies à partir de toutes les transactions. 

Types de machines POS  

La machine POS peut être classée selon les exigences de l’entreprise en fonction de ses caractéristiques comme suit : 

1. GPRS/PSTN POS – Ce sont les machines POS les plus anciennes mais elles sont très couramment utilisées car elles sont assez abordables. Ces appareils sont encombrants et utilisent des cartes SIM GPRS pour la connectivité. Ils fournissent des fonctionnalités de paiement par carte de base et sont donc utilisés par les petites entreprises et les entreprises.  

2. mPOS (point de vente mobile) – Ce sont des appareils pratiques et peuvent être transportés n’importe où. Ils sont sans fil et peuvent être utilisés sur n’importe quel smartphone. Un gestionnaire de carte supplémentaire peut aider au traitement des paiements. Ils prennent également en charge plusieurs options de connectivité.  

3. Android POS – Ils ont été développés pour offrir aux consommateurs la meilleure expérience de paiement. Ces machines POS sont également sans fil et fonctionnent sur un système d’exploitation Android comme le TP 415CA et le TP 482C AIO fournis par TVS Electronics. Il exécute diverses applications, éliminant ainsi le besoin d’un smartphone, et est préféré par les organisations dont l’expérience client est la priorité absolue.  

4. ePOS (Virtual POS) – Il élimine un appareil physique et utilise un smartphone comme appareil POS via une application. Il s’agit d’une solution peu coûteuse pour les petites entreprises et les start-up qui ne souhaitent pas investir dans un appareil mais qui souhaitent tout de même offrir aux clients une bonne expérience de paiement.  

Avantages de l’utilisation d’une machine POS pour une entreprise  

Nous avons répertorié ici les avantages essentiels des solutions de point de vente numériques qui aident diverses entreprises et détaillants dans leurs opérations quotidiennes globales :  

1. Meilleure expérience client – La machine de point de vente utilise des composants matériels pour faciliter les transactions rapides, ce qui aide les clients à être servis. en bien moins de temps. Il offre aux clients un choix de méthodes de paiement et la possibilité d’accepter des paiements n’importe où en toute sécurité. Cela contribue à améliorer l’expérience d’achat globale des clients.  

2. Amélioration de la gestion des stocks – La base de données du système POS permet la gestion des stocks en gardant une trace des articles en stock. Le logiciel de point de vente stocke des données d’inventaire avancées qui aident les détaillants à visualiser les transactions précédentes, à suivre les ventes de produits, à identifier les produits les plus vendus, à recevoir des notifications lorsque le stock est bas et à commander à nouveau en conséquence. Les détaillants peuvent soit intégrer le point de vente à leur système d’inventaire existant, soit utiliser la gestion centralisée des stocks du système de point de vente.  

3. Aide à la croissance des entreprises – De nos jours, chaque entreprise recherche un avantage concurrentiel pour garder une longueur d’avance sur ses concurrents. Une meilleure expérience de point de vente et une réduction des problèmes liés au paiement peuvent aider les détaillants à garder une longueur d’avance. Le système de point de vente permet aux détaillants de se concentrer sur leurs activités commerciales principales en éliminant tous les problèmes liés au paiement grâce à l’acceptation des paiements tout-en-un et aux services à valeur ajoutée.  

4. Rationalisez les opérations avec un point de vente intégré – Les dernières versions du système de point de vente sont livrées avec l’option d’intégration. Il doit s’intégrer à des logiciels tiers pour pouvoir rationaliser les opérations des détaillants. Ainsi, il est intégré dans un système interconnecté et centralisé avec des systèmes backend tels que l’ERP, la facturation et d’autres systèmes. Cela permet aux détaillants de simplifier diverses opérations quotidiennes grâce à l’intégration.  

5. Rapports et analyse – Le succès d’une entreprise dépend de l’accès et de l’analyse des données pour prendre des décisions éclairées et précises. Les systèmes de point de vente new-age aident à générer des rapports qui fournissent des informations sur les chiffres et les tendances des ventes actuelles.  

Le bon terminal de point de vente pour votre entreprise  

La machine POS aide les détaillants avec les processus commerciaux clés liés au paiement et à la satisfaction client. Néanmoins, les éléments suivants doivent être pris en compte lors du choix de la bonne solution pour votre entreprise.  

1. Adapté à vos besoins – Le marché offre différentes options pour les machines POS. Mais les entreprises doivent choisir celle qui convient le mieux aux exigences qui leur sont propres. Par exemple, une entreprise basée sur la livraison doit opter pour une machine de point de vente légère et portable.  

2. Comment puis-je obtenir une machine POS ? – Le processus d’obtention d’un terminal de point de vente diffère selon les banques et les entreprises. L’entreprise doit faire des recherches pour identifier les meilleurs fournisseurs du marché. Ensuite, le bon choix peut être fait sur la base d’essais et de démonstrations.  

3. Prix de la machine POS – Le prix des machines POS dépend du type de matériel POS, du logiciel et du niveau de personnalisation choisi. Sur la base du budget et d’autres exigences spécifiques des détaillants, les prix des différentes machines POS peuvent être comparés et une décision sur le bon choix peut être prise.  

Les systèmes de point de vente modernes sont beaucoup plus innovants et offrent des expériences de paiement adaptées aux besoins de votre entreprise. Ils offrent également divers avantages en économisant un temps précieux et en minimisant les efforts pour plusieurs opérations.  

TVS Electronics propose une large gamme de systèmes de point de vente qui répondent aux besoins de votre entreprise. C’est une marque fiable pour les systèmes de point de vente. Chez TVS Electronics, chaque entreprise bénéficie d’un service personnalisé pour répondre aux besoins uniques de son commerce de détail.